如何有效評價澳門博彩企業的社會責任履行情况，是長期困擾澳門社會的一個問題。由於2022年新修改的博彩法把澳門博彩企業的社會责任寫入了法律，因此，準確度量澳門博彩企業的社會責任問題變得更加迫切。本研究基於利益相關者管理理論和對澳門回歸以來的相關政府文件、媒體報道及博彩企業披露的研究，提出了基於利益相關者期望的博彩企業社會責任評價模型，爲有效評價澳門博彩企業的社會責任提供了基礎，彌補了現有評價方法的缺陷。本研究有較強的實用性和可操作性，爲政府和社會評價澳門博彩企業的社會責任履行情况提供了更有效的工具。

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本研究調查了澳門六家博彩公司賭場前線員工對負責任博彩的認知情況、識別和回應問題賭客的方式，以及干預行動所面臨的阻礙。研究採用半結構化問題，對任職賭場的49位前線員工進行多輪訪談，並對訪談資料進行了廣泛而深入的主題分析。結果顯示，大部分賭場前線員工能夠正確認識負責任博彩，但有少數員工存在較顯著的認知偏差；員工普遍能夠根據一些跡象識別出問題賭客，但很少對其問題賭博行為進行主動干預。訪談表明，角色模糊和衝突、害怕冒犯客人或陷入麻煩、害怕誤認以及缺乏支持、指導或知識，是影響員工主動干預問題賭博行為的主要阻礙。研究認為，澳門負責任博彩政策在員工認知層面有一定成效，但在實踐干預層面存在較大困難。本文建議從加強員工培訓、明確干預職責與範圍、加強對賭客的負責任博彩教育等方面，改善澳門負責任博彩的實踐。

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基於彩票的特殊性，政府對其進行遠較一般産業更爲嚴格的規制。規制工具包括市場准入、産品准入、價格、數量、渠道、營銷廣告和消費者規制等。不同類型的彩票在開獎時間（頻率）、參與度、博弈性、吸引力方面存在差異。彩票事業有序健康發展，防止非理性購彩引發社會問題是現階段政府的規制目標。文章梳理了2019年以來政府對內地彩票市場的系列規制政策，分析了這些規制工具的特徵和對市場的影響。具體的影響包括競猜型彩票、高頻快開彩票、視頻型彩票、即開型彩票和基諾型彩票的市場變化，市場消費群體的年輕化趨勢，以及福利彩票市場份額和競爭力變化。

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隨著資訊技術的不斷發展，互聯網博彩正以較高的速度發展。特別是新冠疫情之下，更多的賭客通過互聯網消費，推動互聯網博彩業以更快的速度增長。本研究對海外互聯網博彩的發展趨勢進行了分析，發現歐洲、北美和亞太地區互聯網博彩發展較快，表現出發展不均衡的特點，這主要是由於法律和監管的差異所造成的。並對互聯網博彩產品的發展趨勢進行了總結，發現更加重視與科技相結合，更加重視用戶的交互體驗等是未來互聯網博彩產品的發展趨勢。進一步提出了互聯網博彩發展可能帶來的社會問題。並對中國打擊互聯網賭博的相關政策進行了總結。總體來說，互聯網博彩在未来可能继续保持高速发展，世界各國對互聯網博彩的負面影響也都有所警醒，加強了對互聯網博彩的監管和對互聯網博彩犯罪的打擊，但互聯網博彩的治理仍然任重道遠

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居民作爲旅遊目的地的重要利益相關者之一，其態度和行爲直接影響遊客對目的地的態度和行爲。因此，目的地管理組織應當重視居民在目的地品牌建設中的作用。居民通過其地方公民行為而直接影響目的地品牌的發展，如果可以根據居民的地方公民行爲將他們區分爲不同的類別，無疑有助於目的地管理組織對他們進行針對性的管理。本研究以杭州和珠海爲例，針對居民開展調研，分別收集到762和320個有效樣本，並運用潛在剖面分析方法對居民的地方公民行爲進行分析。其中，杭州樣本用以探索，珠海樣本用以驗證。研究發現：根據居民在地方公民行爲量表的反應差異，可以將他們區分爲“淡漠者”、“中庸者”和“擁護者”三類，其中“中庸者”所佔比重最大，爲50%左右；“擁護者”和“冷漠者”所佔比例均爲四分之一左右。本研究結論對目的地管理組織將居民打造成目的地品牌的建設力量，有極好的啓示。最後對未來的研究方向進行了展望。

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紅色旅遊發揮著愛國主義教育的重要作用，但“紅色旅遊如何激發旅遊者的愛國主義”這一問題尚缺乏實證研究的支持。鑒於此，基於情緒評價理論，文章構建並檢驗了“紅色旅遊研學活動-敬畏感/自豪感-愛國主義-重遊意願”模型。運用PLS-SEM方法進行實證分析，結果表明：紅色旅遊研學活動對敬畏感和自豪感有顯著正向影響；敬畏感和自豪感對愛國主義有顯著正向影響；紅色旅遊研學活動對愛國主義的直接影響不顯著，紅色旅遊研學活動通過敬畏感的中介作用顯著正向影響愛國主義；敬畏感、自豪感和愛國主義對重遊意願有顯著正向影響。所得結論爲理解旅遊者愛國主義的激活機制提供了理論支撑與實踐啓示。

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國際化是香港旅遊業提高韌性，進而實現可持續發展的必由之路。文化差異是香港外國遊客流的重要影響因素，但尚未得到系統性的研究。本研究利用2002-2018年聯合國世界旅遊組織《旅遊統計年鑒》中47個外國客源地訪港旅客人次等面板數據，從類型學的視角實證分析了文化差異對香港外國遊客流的影響。結果表明：語言差異對香港外國遊客流有顯著的抑制作用，價值觀差異對香港外國遊客流有顯著的促進作用，宗教差異、實踐差異和正式制度差異的作用不顯著。本研究識別出了文化差異的不同類型對香港外國遊客流的影響分異，對於香港更好開拓國際旅遊市場具有一定參考價值。

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“旅遊+文創”是新時代澳門旅遊业發展的重要動力， 而增加其主要市場的了解，對文創旅遊的發展有著重要意義。本文基於網路文本分析法，使用Python 3.6軟件進行線上資料獲取， 並透過ROST CM6.0軟件對22, 334條對Z世代旅客於社交平台上發表的旅遊評價內容進行情感分析， 得出高頻詞彙、網路語義及其關聯圖。研究揭示了Z世代群體對澳門文創旅遊的感知來源、感知方式、感知途徑和感知載體等重要資料。研究結果對文創旅遊可持續發展提供了啟示，並為政府和業界就開發相關旅遊產品及體驗提供了思路。

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房車旅遊作為新興的旅遊形式逐漸被人們所關注，越來越多的旅遊者選擇房車出行，不同於西方國家的房車旅遊擁有百年歷史，中國的房車旅遊還在發展階段，租一輛房車去旅遊則成為中國人房車出行的首選，因此房車租賃平臺開始走進大眾視野，並為廣大出行者提供了便利。中國房車租賃平臺的存在為中國房車旅遊的發展提供了強而有力的支持，不僅提供多樣化的房車供用戶選擇，同時也含蓋了特色旅遊路線定制等服務。但不可避免的是任何新興事物在發展過程中，總會面臨一些挑戰，房車租賃平臺也不例外。因此本研究旨在通過對中國房車租賃平臺的發展概況、現狀以及存在的問題進行分析探討，為未來房車旅遊的發展和房車租赁平臺的發展提出了相關建議。

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