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2016/2017

批判性思維模式在競爭情報中的運用

《情報理論與實踐》, 2017,40(6):1-6

Author(s)曾忠祿
Summary

[目的/意義]
由於環境的複雜以及人們理性有限,競爭情報工作者在情報工作中各環節都容易失誤。在情報工作中引入批判性思維的方法,可減少失誤。


[方法/過程]
通過梳理國內外現有的研究文獻,總結批判性性思維的定義、內涵和標準,然後提出該方法在競爭情報週期各環節的具體運用。


[結果/結論]
在情報規劃階段,有助於準確地把握 “目標” 和 “問題” 為競爭情報找到正確的方向。在信息收集階段,有助於確保收集的信息的準確性與完整性。在信息處理階段,有助於保證信息的歸類整理符合用戶使用習慣。在分析階段,有助於克服先入之見、認知偏差、假設錯誤等問題。在擴散使用階段,有助於清晰的表達。


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