Centro de Informática

Carta de Qualidade

Target Customers: MPI Staff and Students

Tipo de Serviço Processamento

1.

Criação de conta de utilizador (Sistemas de Informação)

3 dias úteis após a recepção do pedido

2.

Aviso de interrupção de serviços informáticos

Anúncio em 3 dias úteis antes da interrupção

3.

Pedido de manutenção/reparação de equipamentos

Resposta dentro de 1 dia útil, com abordagem preliminar.

4.

Pedido de empréstimo de equipamento

Resposta dentro de 1 dia útil

5.

Reserva de Laboratórios de Informática Resposta dentro de 1 dia útil

Horário:

(excepto nos fins-de-semana e feriados)

2ª a 5ª: 09:00 to 13:00 and 14:30 to 17:45
6ª: 09:00 to 13:00 and 14:30 to 17:30

Informações:

Tel : (853) 8599 6252 / 8599 6175
Fax : (853) 2853 0505
E-mail :